A terceirização de RH é uma prática cada vez mais comum nas empresas que querem mais eficiência, mais conformidade e mais foco no que realmente importa.

E não é só impressão: uma pesquisa da Confederação Nacional da Indústria (CNI) mostra que 80% das empresas brasileiras já adotam algum modelo de terceirização, dedicando em média 18,6% do orçamento a esse tipo de serviço.

E se esse número só cresce, é porque funciona. Você também gostaria de saber como esse modelo é ideal para o seu negócio? E o que você ganha ao contar com um parceiro como a TOOLS? É sobre isso que vamos falar hoje. Vem conferir mais a seguir.

O que são os serviços de gestão de RH?

A terceirização de RH ou BPO de RH (Business Process Outsourcing) significa contar com uma equipe externa especializada, que assume — com metodologia, tecnologia e cuidado — as atividades operacionais e administrativas do setor.

Em vez de manter uma estrutura interna para dar conta de todos os processos do setor, no RH terceirizado tudo é entregue com alta performance e muito mais controle, sem complicação. Os serviços incluem:

- Processos de admissão e demissão;

- Folha de pagamento e encargos;

- Recrutamento e seleção;

- Gestão de benefícios;

- Controle de ponto;

- Treinamentos e desenvolvimento;

- Indicadores de performance e relatórios;

- Além de suporte ao colaborador.

Por que vale a pena contar com uma empresa de soluções completas em RH?

A grande virada acontece quando o RH deixa de ser um centro de tarefas operacionais e passa a ser estratégico, sendo protagonista no crescimento do seu negócio. E o BPO RH pode te ajudar exatamente nisso. Vamos ver os principais benefícios do RH terceirizado?

Conformidade garantida e sem dor de cabeça jurídica

Quem cuida de gente também precisa cuidar das regras. E elas mudam o tempo todo. Com um parceiro especializado, sua empresa segue em dia com a legislação vigente — e isso é essencial para qualquer gestor dormir mais tranquilo, não é mesmo? Com o RH terceirizado, você tem uma solução completa que acompanha de perto:

- eSocial: para que você evite multas por envios incorretos ou fora do prazo;

- Regras da CLT e Normas Regulamentadoras: para você garantir o cumprimento das normas trabalhistas e de segurança;

- Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais: para proteger os dados sensíveis dos seus colaboradores;

- Análise de encargos e tributos: por uma folha de pagamento sem erros;

- Compliance e Due Diligence: para que a sua empresa tenha mais processos transparentes e esteja pronta para auditorias.

Mais foco no que faz o seu negócio crescer

Quando o seu time não está atolado em rotinas manuais, sobra tempo para pensar no que realmente importa: engajamento, clima organizacional, desenvolvimento de lideranças e cultura da empresa. Afinal, o setor de RH é peça-chave na estratégia de qualquer negócio.

Agilidade e flexibilidade para se adaptar

Cresceu rápido ou teve reestruturação? O RH terceirizado também acompanha a empresa parceira. A TOOLS, por exemplo, é um ecossistema digital que trabalha com modelos modulares e adaptáveis — isso significa que você pode ajustar o serviço de RH conforme a realidade do seu momento.

Tecnologias avançadas na sua mão

Esqueça sistemas engessados e planilhas complicadas. A TOOLS oferece serviços de RH com uma estrutura digital completa em automação de processos, integração de dados, dashboards inteligentes e muito mais. Tudo fácil de acessar, entender e usar.

Experiências mais positivas para os colaboradores

Com processos bem definidos e um atendimento ágil, os colaboradores sentem a diferença dentro da sua empresa. Seja na admissão, na gestão de benefícios ou em treinamentos, tudo é mais fluido, humanizado e moderno. Isso aumenta a confiança, melhora o clima organizacional e fortalece o vínculo com a empresa.

Otimização de recursos

Ao contratar um BPO de RH, você também evita gastos desnecessários com infraestrutura de escritório, licenças de sistemas, manutenções, contratação de especialistas pontuais e retrabalho. Portanto, você passa a investir em algo que traz resultado real, visível e constante.

Leia também: Como o Process Mining pode contribuir para o seu desempenho interno.

Como funciona a contratação dos serviços de RH?

A TOOLS atende empresas de todos os portes, com soluções de RH que descomplicam o dia a dia e liberam tempo para tarefas do core business. Com nossos serviços especializados, transformamos processos operacionais do RH em jornadas mais eficientes, humanas e sem burocracia.

Quer saber como alcançamos esse resultado? A seguir, mostramos como você pode contratar nossos serviços e dar o primeiro passo para transformar sua empresa.

1. Receba o diagnóstico da sua operação

Tudo começa com uma escuta atenta. Os especialistas da TOOLS fazem um diagnóstico completo do seu RH atual: o que está funcionando, o que pode melhorar e quais processos fazem mais sentido passar para o BPO. Essa análise ajuda a mapear gargalos e identificar onde a gente pode trazer mais agilidade e eficiência.

2. Ganhe uma solução personalizada

Nada de pacote pronto, a gente constrói a solução com você e levamos em conta o tamanho da empresa, a cultura organizacional, os sistemas que já estão em uso e os resultados que você quer alcançar. A partir daí, definimos prazos, indicadores de performance (KPIs) e acordos de nível de serviço (SLAs).

3. Hora de implementar e integrar

Com a estratégia traçada, é hora de colocar a mão na massa. A TOOLS cuida da migração de dados, integração de sistemas e treinamento de equipes — tudo de forma estruturada e sem travar as suas operações.

4. Tenha um acompanhamento em tempo real

Depois que os serviços de RH são implantados, acompanhamos tudo de perto por meio de dashboards, relatórios e reuniões de alinhamento. Dessa forma, os resultados ficam visíveis e mensuráveis desde o início.

5. Revisar para melhorar cada vez mais

Não existe processo 100% estático, por isso, o modelo da TOOLS inclui revisões periódicas, sempre olhando para a evolução da sua empresa e adaptando os serviços conforme novas demandas surgem. O objetivo é garantir que o BPO RH continue alinhado com seus desafios e suas metas.

Por que fazer isso com a TOOLS?

A TOOLS é uma powerhouse de tecnologia e soluções do Santander, com DNA digital, ágil e humano. Nossa missão é simples: transformar a gestão de RH com eficiência, cuidado e cada vez mais inovação. Com as nossas soluções de BPO de RH, você tem acesso a uma operação de alto nível, com uma equipe preparada para lidar com todos os detalhes do seu departamento pessoal, sem perder o olhar humano. Cuidamos da base para que seu time possa construir o futuro.

Vamos destravar o seu RH?

Deixe a parte operacional com a gente e foque no crescimento da sua empresa. Isso vai trazer ainda mais segurança, solidez e possibilidade de escalar com confiança.

Fale com a gente por e-mail e saiba como podemos te ajudar: site@toolsds.com